Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak zpracováváme informace o vás, včetně osobních údajů a souborů cookie.

1 Obecné informace

1. Tyto zásady se vztahují na webové stránky, které fungují pod následující url adresou: firma.transportowa.com.pl

2. Provozovatelem služby a správcem osobních údajů je: Lawendowa 11, 34-122 Wieprz.

3. Kontaktní e-mailová adresa provozovatele:

4. Provozovatel je správcem vašich osobních údajů, pokud jde o údaje dobrovolně poskytnuté na webových stránkách.

5. Webové stránky používají vaše osobní údaje k následujícím účelům:

• Provozování reklamního systému
• Zobrazování uživatelských inzerátů
• Prezentace uživatelských profilů ostatním uživatelům
• Vyřizování dotazů prostřednictvím formuláře
• Vedení online chatu
• Prezentace nabídek nebo informací
• Mimoškolní vzdělávací aktivity
• Provozování systému komentářů
• Provozování online fóra
• Vymáhání pohledávek
• Poskytování požadovaných služeb
• Správa zpravodaje

6 Webové stránky plní funkce získávání informací o uživatelích a jejich chování následujícími způsoby:

• Prostřednictvím dobrovolně zadaných údajů ve formulářích, které jsou vloženy do systémů provozovatele.
• Ukládáním souborů cookie (tzv. "cookies") do koncových zařízení.

2 Vybrané způsoby ochrany údajů používané Provozovatelem

1. Přihlašovací a vstupní místa pro osobní údaje jsou chráněna v přenosové vrstvě (certifikát SSL). Tím je zajištěno, že osobní a přihlašovací údaje zadané na webových stránkách jsou v počítači uživatele zašifrovány a lze je přečíst pouze na cílovém serveru.

2. Hesla uživatelů jsou ukládána v hashované podobě. Funkce hashování funguje jednosměrně - není možné ji obrátit, což je současný moderní standard pro ukládání uživatelských hesel.

3. Provozovatel pravidelně mění svá hesla pro správu.

4. Za účelem ochrany dat Provozovatel pravidelně vytváří bezpečnostní kopie.

5. Důležitým prvkem ochrany údajů je pravidelná aktualizace veškerého softwaru, který Provozovatel používá ke zpracování osobních údajů, což znamená zejména pravidelné aktualizace softwarových komponent.

3 Hostování

1. Webové stránky jsou hostovány (technicky udržovány) na serverech Provozovatele: cyberFolks.pl.

2. Hostingová společnost za účelem zajištění technické spolehlivosti uchovává na úrovni serveru protokoly. Tyto protokoly mohou obsahovat:

• zdroje specifikované identifikátorem URL (adresy požadovaných zdrojů - stránek, souborů),
• čas přijetí požadavku
• čas odeslání odpovědi,
• název klientské stanice - identifikace prostřednictvím protokolu HTTP,
• informace o chybách, které se vyskytly během provádění transakcí HTTP,
• adresa URL stránky, kterou uživatel dříve navštívil (odkaz referer), pokud uživatel přistoupil na webovou stránku prostřednictvím odkazu,
• informace o prohlížeči,
• informace o vaší IP adrese,
• diagnostické informace související s procesem samoobslužného objednávání prostřednictvím registrátorů na webu,
• informace související s vyřizováním e-mailů adresovaných a zasílaných provozovatelem.

4 Vaše práva a další informace o tom, jak jsou vaše údaje používány

1. V určitých situacích má Správce právo předat vaše osobní údaje dalším příjemcům, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené s vámi nebo pro plnění povinností, které má Správce. To se týká těchto skupin příjemců:

• hostingové společnosti na základě pověření
• kurýři
• provozovatelé poštovních služeb
• pojišťovny
• advokátní kanceláře a vymahači dluhů
• banky
• provozovatelé platebních služeb
• orgány veřejné správy
• provozovatelé komentářových systémů
• provozovatelé online chatovacích řešení, ChatGBT, Gemini
• oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci, kteří používají údaje k naplnění účelu webových stránek.
• společnosti, které správci poskytují marketingové služby

1. Vaše osobní údaje zpracovávané Správcem po dobu ne delší, než je nezbytné k výkonu souvisejících činností vymezených zvláštními předpisy (např. o účetnictví). Pokud jde o marketingové údaje, nebudou vaše údaje zpracovávány déle než 3 roky.

2. Máte právo požádat Správce o:

• přístup k osobním údajům, které se vás týkají,
• jejich opravu,
• výmaz,
• omezení zpracování,
• a přenositelnost údajů.

1. V souvislosti se zpracováním uvedeným v bodě 3.2 máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely plnění oprávněných zájmů správce, včetně profilování, přičemž právo vznést námitku nelze uplatnit, pokud existují platné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, zejména pro určení, uplatnění nebo obhajobu nároků.

2. Na postup správce si můžete stěžovat u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů, Stawki 2, 00-193 Varšava.

3. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro provoz Služby.

4. Ve vztahu k vám může docházet k automatizovanému rozhodování, včetně profilování za účelem poskytování služeb na základě uzavřené smlouvy a za účelem přímého marketingu ze strany Správce.

5. Osobní údaje nejsou předávány ze třetích zemí ve smyslu právních předpisů o ochraně osobních údajů. To znamená, že je neposíláme mimo Evropskou unii.

5 Informace ve formulářích

1. Služba shromažďuje informace dobrovolně poskytnuté uživatelem, včetně osobních údajů, pokud byly poskytnuty.

2. Služba může zaznamenávat informace o parametrech připojení (časové razítko, IP adresa).

3. Služba může v některých případech zaznamenávat informace usnadňující propojení údajů ve formuláři s e-mailovou adresou uživatele, který formulář vyplňuje. V takovém případě se e-mailová adresa uživatele zobrazí uvnitř url adresy stránky obsahující formulář.

4. Údaje uvedené ve formuláři jsou zpracovávány za účelem vyplývajícím z funkce konkrétního formuláře, např. za účelem zpracování žádosti o službu nebo obchodního kontaktu, registrace služeb apod. Kontext a popis formuláře pokaždé jasně informuje o tom, k čemu slouží.

6 Protokoly správce

1. Informace o chování uživatelů na webových stránkách mohou být předmětem protokolování. Tyto údaje slouží ke správě služby.

7 Příslušné marketingové techniky

1. Provozovatel používá statistickou analýzu návštěvnosti webových stránek, a to prostřednictvím služby Google Analytics (Google Inc. se sídlem v USA). Provozovatel nepředává provozovateli této služby osobní údaje, pouze anonymizované informace. Služba je založena na používání souborů cookie v koncovém zařízení uživatele. Pokud jde o informace o preferencích uživatele shromážděné reklamní sítí Google, uživatel může informace vyplývající ze souborů cookie zobrazit a upravit pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/.

2. Provozovatel používá techniky remarketingu, aby přizpůsobil reklamní sdělení chování uživatele na webových stránkách, což může vyvolat iluzi, že ke sledování uživatele jsou použity jeho osobní údaje, ale v praxi nejsou žádné osobní údaje předávány od provozovatele provozovatelům reklamy. Technologickým předpokladem pro tyto činnosti je, že jsou povoleny soubory cookie.

3. Provozovatel používá Facebook pixel. Tato technologie znamená, že společnost Facebook (Facebook Inc., USA) ví, že osoba, která je u ní registrovaná, používá Webové stránky. Provozovatel nepředává společnosti Facebook žádné další osobní údaje. Služba je založena na používání souborů cookie v koncovém zařízení uživatele.

4. Provozovatel používá řešení pro studium chování uživatelů vytvářením tepelných map a zaznamenáváním chování na webových stránkách. Tyto informace jsou před odesláním provozovateli služby anonymizovány, takže provozovatel neví, ke které osobě se vztahují. Zejména nejsou zaznamenávána zadaná hesla a další osobní údaje.

5. Provozovatel používá řešení, které automatizuje provoz webových stránek ve vztahu k uživatelům, např. může uživateli zaslat e-mail poté, co navštívil určitou podstránku, pokud souhlasil se zasíláním obchodní korespondence od provozovatele.

8 Informace o souborech cookie

1. Webové stránky používají soubory cookie.

2. Soubory cookie (tzv. "cookies") jsou IT data, zejména textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele Webové stránky a jsou určeny k použití na Webové stránce. Soubory cookie obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, čas jejich uložení do koncového zařízení a jedinečné číslo.

3. Provozovatel služby je subjektem, který soubory cookie ukládá a zpřístupňuje na koncovém zařízení uživatele služby.

4. Soubory cookie se používají k následujícím účelům:

   1. udržování relace uživatele webových stránek (po přihlášení), díky čemuž nemusí uživatel na každé podstránce webových stránek znovu zadávat své přihlašovací jméno a heslo;

   2. pro účely uvedené výše v části "Základní marketingové techniky";

5. Webové stránky používají dva hlavní typy souborů cookie: "session" cookies a "permanent" cookies (trvalé cookies). "Relační" soubory cookie jsou dočasné soubory, které se ukládají v koncovém zařízení uživatele, dokud se uživatel neodhlásí, neopustí webové stránky nebo nevypne software (webový prohlížeč). "Trvalé" soubory cookie jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo do doby, než je Uživatel vymaže.

6. Software pro prohlížení webových stránek (webový prohlížeč) obvykle ukládání souborů cookie v koncovém zařízení Uživatele standardně umožňuje. Uživatelé webových stránek mohou v tomto ohledu změnit své nastavení. Internetový prohlížeč umožňuje soubory cookie vymazat. Je také možné soubory cookie automaticky blokovat Podrobné informace k tomuto tématu jsou obsaženy v nápovědě nebo dokumentaci internetového prohlížeče.

7. Omezení používání souborů cookie může mít vliv na některé funkce dostupné na Webových stránkách.

8. Soubory cookie umístěné v koncovém zařízení Uživatele služby mohou používat také subjekty spolupracující s Provozovatelem služby, zejména společnosti: Google (Google Inc. se sídlem v USA), Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA), Twitter (Twitter Inc. se sídlem v USA).

9. Správa souborů cookie - jak udělit a odvolat souhlas v praxi?

1. Pokud si nepřejete přijímat soubory cookie, můžete změnit nastavení prohlížeče nebo v panelu správy souborů cookie. Předesíláme, že zakázání souborů cookie, které jsou nezbytné pro procesy ověřování, zabezpečení, udržování uživatelských preferencí, může ztížit a v krajním případě znemožnit používání webových stránek

2. Chcete-li spravovat nastavení souborů cookie, vyberte z níže uvedeného seznamu webový prohlížeč, který používáte, a postupujte podle pokynů:

   • Edge .

   • Internet Explorer

   • Chrome

   • Safari

   • Firefox

   • Opera

   Mobilní zařízení:

   • Android

   • Safari (iOS)

   • Windows Phone

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro ukládání a přístup k údajům v zařízeních uživatelů, kteří využívají Webové stránky pro účely poskytování elektronických služeb Správcem, jakož i pravidla pro shromažďování a zpracování osobních údajů uživatelů, které uživatelé osobně a dobrovolně poskytli prostřednictvím nástrojů dostupných na Webových stránkách.

Omezení ukládání a přístupu k souborům cookie v zařízení Uživatele může mít za následek nefunkčnost některých funkcí Webové stránky.

Správce nenese odpovědnost za nefunkčnost funkcí Webové stránky v případě, že Uživatel jakýmkoli způsobem omezí ukládání a čtení souborů cookie.

Ve Službě - článcích, příspěvcích, vstupech nebo komentářích Uživatelů se mohou vyskytovat odkazy na externí webové stránky, se kterými Vlastník Služby nespolupracuje. Tyto odkazy, stejně jako stránky nebo soubory uvedené pod nimi, mohou být nebezpečné pro vaše Zařízení nebo ohrožovat bezpečnost vašich dat. Správce nenese odpovědnost za obsah umístěný mimo Webové stránky.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, aniž by o tom uživatele informoval, pokud jde o používání a uplatňování anonymních údajů nebo používání souborů cookie.

Správce si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o zpracování osobních údajů, o čemž bude informovat Uživatele, kteří mají uživatelské účty nebo kteří jsou přihlášeni k odběru služby zasílání novinek, prostřednictvím e-mailu do 7 dnů od změny záznamů. Pokračování v používání služeb znamená, že se Uživatel seznámil se změnami Zásad ochrany osobních údajů a souhlasí s nimi. V případě, že Uživatel s provedenými změnami nesouhlasí, je povinen smazat svůj účet z webových stránek nebo se odhlásit ze služby zasílání novinek.

Zavedené změny Zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na této podstránce služby.

Zavedené změny vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou nedílnou součástí Podmínek služby, které stanoví pravidla, práva a povinnosti uživatelů využívajících službu.