Regole per proteggere gli utenti della Piattaforma di trasporto. La Piattaforma di trasporto ha messo in atto regole che proteggono gli utenti da attività fraudolente, supportano i contraenti affidabili e mantengono la buona reputazione del servizio. Queste regole forniscono norme chiare per la cooperazione. Di conseguenza, i servizi forniti attraverso la Piattaforma di trasporto devono essere associati a un'elevata qualità. Cosa prevedono queste regole? Le disposizioni riguardano le cosiddette pratiche sleali. È considerata pratica sleale l'accettazione di ordini di trasporto da parte di un utente in situazioni in cui: - non dispone delle autorizzazioni, dei permessi o delle licenze richieste, - ha solo una licenza di trasporto ma non dispone dei mezzi di trasporto adeguati per effettuare il trasporto stesso, - ha ricevuto un'offerta da un contraente tramite il modulo di contatto nella categoria "Azienda di trasporto" e invece di effettuare l'ordine con i propri mezzi di trasporto, lo passa a dei subappaltatori. Lo scopo di queste regole è quello di garantire la massima qualità dei servizi forniti tramite la Piattaforma di trasporto e di eliminare gli intermediari non necessari. La violazione delle regole in questo senso comporterà azioni legali e conseguenze adeguate per l'utente disonesto. Ciò comporta il blocco dell'account e l'imposizione di una penale contrattuale fino a 10.000 PLN.