Condiciones de uso

El administrador y propietario de la página web que opera bajo el dominio firma.transportowa.com.pl es la empresa Idea Business con sede en 34-122 Wieprz en ul. Lawendowa 11, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales por el Tribunal de Distrito de Cracovia Śródmieście en Cracovia, XII División Comercial del Registro Nacional de Tribunales con el número 0001115184, Regon 529107518 , NIP PL5512667106 (capital social de 50.000 Pln).

Dirección electrónica:

Teléfono: 605 517 309

 

Capítulo I. Disposiciones generales

1. Las Condiciones Generales especifican los tipos y condiciones de los servicios electrónicos prestados por Idea Business Sp z o.o. en lo sucesivo "Proveedor de Servicios", "Servicio", "Plataforma de Transporte" o "Administrador" y el uso del servicio de Internet "Catálogo Empresas" que opera bajo el dominio firma.transportowa.com.pl , así como los términos y condiciones de celebración y terminación de los contratos para la prestación de dichos servicios, así como el procedimiento de reclamación.

2. En lo no previsto en el Reglamento para la prestación de servicios por vía electrónica, en particular la presentación de declaraciones de voluntad en forma electrónica, se aplicarán las disposiciones del Código Civil y otras leyes de aplicación general vigentes en la República de Polonia.

3. Los términos utilizados en el Reglamento deben entenderse como sigue:

Proveedor de servicios / Servicio / Plataforma de transporte / Administrador - Idea Business Sp z o.o.. con sede en 34-122 Wieprz en ul. Lawendowa 11, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales por el Tribunal de Distrito de Cracovia Śródmieście en Cracovia, XII División Comercial del Registro Nacional de Tribunales con el número 0001115184,

Servicio / Plataforma de Transporte - Servicio de Internet bajo el nombre "Directorio de Empresas de Transporte" operado por el Administrador en idioma polaco y versiones traducidas, que permite publicar y ver anuncios, ver contenido informativo y plataforma de formación, disponible bajo el dominio firma.transportowa.com.pl, así como dentro de los servicios de Internet conectados e integrados operados por el Administrador bajo el dominio platforma.transportowa.com.pl - "Tablero Cargas Vehículos",

Usuario / Cliente / Ordenante - persona física mayor de 18 años y con plena capacidad jurídica, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica, pero que puede adquirir derechos y contraer obligaciones en su propio nombre, actuando a través de sus representantes autorizados, que ha creado una Cuenta de conformidad con el procedimiento establecido en el Reglamento,

Cuenta - un lugar en el Sitio Web accesible a un Usuario determinado tras su activación, a través del cual el Usuario obtiene acceso al Servicio e introduce y gestiona datos, descripciones y otros elementos relacionados con la participación en el Sitio Web. Una Cuenta se establece en base a la dirección de correo electrónico del Usuario,

Dirección electrónica - designación de un sistema TIC que permite la comunicación por medio de la comunicación electrónica, en particular el correo electrónico,

Anuncio / Tarjeta de Empresa - creado por un Usuario registrado en el Sitio Web, que es un empresario o que representa a una empresa que opera en el sector del transporte o de la expedición, siempre que disponga de las licencias y permisos necesarios. El anuncio puede referirse a los servicios prestados por la empresa o a otros aspectos de su actividad, de acuerdo con las normas previstas en el Reglamento,

Empresa verificada - estatus concedido a la tarjeta de visita (anuncio) de una empresa en el directorio de empresas de transporte y expedición - a un Usuario del Sitio Web, que ha cumplido los requisitos especificados en el Reglamento del Sitio Web,

Mercancía - un artículo, servicio o derecho ofrecido en la República de Polonia, que puede ser objeto de un anuncio, compra de conformidad con el presente Reglamento,

Plataforma de Formación - Academia de la Plataforma de Transporte - es una sección educativa dedicada en el Servicio, que ofrece acceso a cursos gratuitos o de pago y materiales de formación para los Usuarios registrados. Los cursos de formación están dirigidos a las personas que trabajan en la industria del transporte, incluidos los conductores, expedidores y logísticos, lo que les permite adquirir conocimientos y habilidades prácticas sobre temas de la industria - el transporte . El Usuario que utiliza la Plataforma de Formación se compromete a cumplir las normas establecidas en el Reglamento del Sitio Web, y el acceso a los materiales sólo es posible de acuerdo con las normas previstas en el mismo,

Bloqueo de la cuenta / Suspensión de lacuenta - imposición por parte del Administrador de restricciones en la funcionalidad de los servicios en el Servicio para una cuenta de Usuario determinada, lo que significa el cese de la visualización de todos los anuncios de dicho Usuario, la terminación del derecho y las posibilidades técnicas de crear, colocar y publicar un nuevo anuncio, el uso de los recursos reservados para los Usuarios registrados y activos del Servicio y el acceso a la Plataforma de Formación, así como el bloqueo/suspensión de una cuenta en los servicios integrados bajo el dominio platforma.transportowa.com.pl.

Prestación de un servicio por medios electrónicos - realización de un servicio prestado sin la presencia simultánea de las partes (a distancia), mediante la transmisión de datos a petición individual del destinatario del servicio, enviados y recibidos por medio de equipos de procesamiento electrónico, incluida la compresión digital, y almacenamiento de datos, que se transmite, recibe o transmite en su totalidad por medio de una red de telecomunicaciones en el sentido de la Ley de 12 de julio de 2024. - Ley de Comunicaciones Electrónicas.

4. Requisitos técnicos necesarios para la cooperación con el sistema TIC del servicio:

• para utilizar los recursos del servicio se requiere acceso a Internet y un navegador web que acepte cookies,

• las cookies son la información almacenada por el sitio web en su ordenador, que puede ser leída por el sitio web cada vez que usted se conecta desde ese ordenador,

• para utilizar los servicios de pago se requiere un navegador de internet correctamente configurado,

• el uso de los servicios prestados a través del correo electrónico requiere una cuenta de correo electrónico activa y correctamente configurada,

• el proveedor del servicio no se hace responsable de los daños derivados del incumplimiento de los mencionados requisitos técnicos necesarios para cooperar con el sistema de información y comunicación que utiliza.

5. Al solicitar el servicio, el Destinatario del Servicio confirma que se ha familiarizado con la descripción del servicio, los términos y condiciones de su prestación por parte del proveedor del servicio y los Términos y Condiciones y declara que acepta todas las disposiciones de los Términos y Condiciones del Sitio, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y consiente voluntariamente el tratamiento de datos personales.

6. Los Términos y Condiciones del Servicio, la Política de Privacidad, la Política de Cookies se pondrán a disposición de forma gratuita antes de la celebración de un acuerdo para la prestación de servicios de manera que su contenido pueda ser adquirido, reproducido y registrado mediante el sistema TIC utilizado por el Destinatario del Servicio.

7. El Destinatario del Servicio estará obligado por las disposiciones de los Términos y Condiciones del Sitio, que se han puesto a su disposición. El Proveedor de Servicios prestará servicios electrónicos de conformidad con los Términos y Condiciones del Sitio, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

8. Si el Usuario no acepta los Términos y Condiciones en su totalidad o en parte, el Administrador le pedirá que abandone este sitio web.

9. Todas las transacciones se realizan directamente entre Usuarios.

10. El Administrador actúa únicamente como proveedor de una herramienta de comunicación que permite publicar y ver anuncios y concluir transacciones entre Usuarios. El Administrador no será responsable del contenido de los anuncios ni de las consecuencias de las acciones u omisiones de los Usuarios, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario. En situaciones definidas en el Reglamento, el Administrador podrá intervenir contra los Usuarios a través de acciones seleccionadas incluidas en este Reglamento. 

 

Capítulo II. Registro de la cuenta

1. Durante el registro en el sitio, el Usuario está obligado a proporcionar los siguientes datos:

1.1. Nombre completo* - introducir nombre y apellidos

1.2. Nombre de usuario* - elija un nombre, que se le dará durante el formulario de inicio de sesión en el Servicio - el nombre no es visible para otros usuarios

1.3 Contraseña*, Repetir contraseña* - se trata de una cadena individual de caracteres (a la luz de los requisitos indicados en el formulario), a través de la cual podrá iniciar sesión en su cuenta de usuario individual.

1.4 Dirección de correo electrónico* - designación del sistema TIC que permite la comunicación por vía electrónica, en particular el correo electrónico.

2. los pasos restantes al registrar una cuenta son la decisión de suscribirse al boletín de noticias. El servicio ofrece la suscripción a un boletín gratuito. Para recibir los mensajes del boletín, el usuario debe seleccionar la opción "Suscribirse al boletín". En la sección Perfil, también es necesario indicar si la cuenta es corporativa o personal. Si se trata de una cuenta de empresa, todos los campos deben rellenarse de acuerdo con los datos reales de la entidad o empresa individual a la que el usuario representa. Si una cuenta es creada por una empresa que solicita el estatus de "Empresa verificada", tenga en cuenta que este estatus sólo es visible en la tarjeta de visita (publicidad) de pago de la empresa una vez se hayan cumplido las siguientes condiciones

(a) debe adjuntarse y cargarse a través del formulario (sección "Archivos") una copia escaneada de la decisión o permiso para la actividad de transporte o expedición. El documento puede contener una marca de agua, pero todos los datos deben ser legibles a efectos de verificación.

b) transferir el importe de 1 PLN de la cuenta bancaria de la empresa que representa a la cuenta del Administrador: Idea Business Sp. z o.o. con sede en 34-122 Wieprz, calle Lawendowa 11: 62 1020 1433 0000 1602 0221 7800 - "verificación".

c) transferir la cantidad de 1 Euro de la cuenta bancaria de la empresa que el usuario representa a la cuenta del Administrador: Idea Business Sp. z o.o. con domicilio social en 34-122 Wieprz, ul. Lawendowa 11: BPKOPLPW PL86 1020 1433 0000 1102 0236 6508 - "verificación".

El suministro de los datos anteriores por parte del usuario es totalmente voluntario.

3. Para registrarse y crear una cuenta, el usuario deberá:

(a) rellenar el formulario de registro que se encuentra en el sitio web del servicio,

b) rellenar todos los campos del formulario marcados con un asterisco como obligatorios;

4. Una solicitud de registro correctamente cumplimentada y aceptada por el usuario se envía al sistema TIC del Servicio.

5. El sistema envía una confirmación del registro de la cuenta en el servicio a la dirección electrónica indicada en la solicitud de registro, con una petición para verificar los datos y completar el registro. En esta situación, el enlace que figura en la correspondencia debe activarse pulsándolo o introduciéndolo en la dirección de búsqueda.

6. La falta de verificación correcta de los datos, incluida la dirección electrónica, da lugar a que el usuario tenga limitadas las posibilidades de utilizar los servicios del Servicio puestos a disposición únicamente de los usuarios registrados (por ejemplo: imposibilidad de insertar anuncios, etc.). El Servicio se reserva el derecho de eliminar una cuenta no verificada transcurrido un plazo de 7 días desde la fecha de creación de la cuenta por parte del usuario.

7. Con el registro de una cuenta, el usuario declara que acepta las disposiciones de las Condiciones del servicio, la Política de privacidad, la Política de cookies y se compromete a prestar servicios por vía electrónica de conformidad con las disposiciones de las Condiciones del servicio. Además, el usuario declara que acepta:

(a) el procesamiento, la recopilación, el registro, el almacenamiento, el desarrollo, el intercambio y la eliminación de los datos personales del destinatario por parte del proveedor de servicios en la medida necesaria para la prestación de servicios a través del Servicio,

b) tratamiento, recogida, conservación, almacenamiento, desarrollo, puesta a disposición y supresión de los datos personales del destinatario por parte del proveedor de servicios con fines de marketing y estadísticos

c) tratamiento, recogida, registro, conservación, elaboración, suministro y supresión de los datos personales de un usuario del servicio con fines publicitarios, de estudio de mercado y de investigación del comportamiento y las preferencias de los usuarios del servicio con el fin de mejorar la calidad de los servicios prestados por el proveedor del servicio,

8. En caso de marcar la opción suscribirse al boletín de noticias y registrar la cuenta, el usuario acepta recibir de Idea Business Sp z o.o. la información y el contenido de marketing (información comercial) a través del boletín de noticias, incluida la información sobre promociones y ofertas especiales relativas a Idea Business Sp z o.o. El administrador de sus datos personales es Idea Business Sp z o.o. (calle Lawendowa, 34-122 Wieprz). Los datos especificados serán procesados con el fin de enviar el boletín de noticias, en los términos y condiciones especificados en las Condiciones del servicio.

9. De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales y las disposiciones de las presentes Condiciones de Servicio, las disposiciones sobre protección de datos personales se aplican únicamente a las personas físicas. Las entidades como las sociedades de derecho mercantil, las personas físicas que realicen actividades empresariales, las unidades organizativas sin personalidad jurídica y las personas jurídicas están sujetas a otras normativas legales relativas a la protección de datos, que no cubren la protección de datos personales en la misma medida. 

10. La cancelación de una cuenta tendrá lugar previa solicitud del titular de la cuenta dirigida a la dirección electrónica del Servicio desde la dirección de correo electrónico desde la que se creó la cuenta. Esta solicitud deberá contener el nombre de usuario y la dirección electrónica que se facilitó en el formulario de registro y una declaración sobre la liquidación de la cuenta. Una vez aceptada la solicitud y confirmada la exactitud de los datos facilitados, en un plazo de 30 días, todos los datos asociados a la cuenta dejarán de publicarse en el Servicio y no serán visibles. La eliminación completa de los datos de los sistemas del Administrador del Servicio tendrá lugar dos años después del cese de la publicación, de conformidad con la legislación aplicable. Este período es necesario para cumplir con cualquier obligación o reclamación derivada de las transacciones concluidas a través del servicio, incluidos los contratos de transporte. El Administrador del Servicio se reserva el derecho de almacenar los datos durante el periodo indicado con el fin de cumplir obligaciones legales o garantizar reclamaciones, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales y el RODO.

 

Capítulo III. Servicios gratuitos prestados por el Sitio Web

1. Los servicios gratuitos prestados por el Sitio Web son:

(a) leer artículos,

b) ver anuncios, dirigir solicitudes a los anunciantes,

c) cursos de formación en la sección gratuita

d) participación en encuestas y concursos

e) recibir el boletín de noticias,

f) la navegación por el resto del contenido del sitio.

2. La información contenida en el sitio web tiene carácter meramente informativo, es decir, ejemplar. El sitio web declina toda responsabilidad por las consecuencias del uso de cualquier información contenida en el sitio web (incluido el uso de modelos de cartas y comentarios contenidos en archivos descargables puestos a disposición por el sitio web tanto de forma gratuita como de pago). 3. No está permitido publicar en el sitio web ningún tipo de información.

3. No podrá publicar en el sitio web ningún contenido que:

• contengan contenidos ilegales,

• violen las normas sociales o morales imperantes o las reglas de convivencia social,

• contengan contenidos generalmente considerados vulgares, abusivos o insultantes,

• contengan contenido pornográfico

• violen cualesquiera derechos de terceros,

• contener virus o archivos que puedan dañar el equipo informático del Usuario o del Sitio Web, perjudicar su funcionamiento o, de cualquier otra forma, afectar negativamente al funcionamiento del equipo informático del Usuario o del Sitio Web.

3.1 Está prohibido publicar mensajes publicitarios, ya sea en forma de tema, mensaje o mensaje privado (MP), sin el consentimiento previo del Servicio. Esto se aplica a todas las formas de promoción, incluidos textos, gráficos, audiovisuales y enlaces que dirijan a sitios web externos, independientemente de su naturaleza.

3.2 También está prohibido utilizar los datos de los Usuarios del Servicio para fines publicitarios, de marketing, promocionales o de otro tipo incompatibles con la finalidad del servicio. Esto se aplica a datos como: dirección de correo electrónico, perfil en redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Instagram), número de teléfono, así como cualquier otro dato que permita el contacto fuera de la plataforma del Servicio. Cualquier acción de envío de información comercial no solicitada (el llamado spam) por medio de los datos obtenidos del Servicio será tratada como una violación del Reglamento y las leyes aplicables, incluidas las leyes sobre la protección de datos personales. El Administrador se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas, como bloquear la cuenta, eliminar el contenido o denunciar el abuso a las autoridades pertinentes en caso de violación de las normas anteriores.

4. El Servicio tiene derecho a bloquear la cuenta del usuario e impedirle el uso de los recursos para usuarios registrados en caso de violación de estas Normas por parte del usuario.

5. El servicio prestado a través de correo electrónico para los usuarios registrados del servicio es el envío del "boletín de noticias" ordenado y mensajes de correo electrónico a la dirección de buzón de correo electrónico proporcionada por el usuario, incluida la información comercial.(6) El servicio de suscripción al boletín informativo del servicio es gratuito y está a disposición de cualquier usuario registrado del servicio.

 

Capítulo IV. Anuncios - Directorio de empresas de transporte y expedición

1. El sitio web permite a los usuarios registrados que ejerzan una actividad empresarial registrada o representen a una entidad que ejerza dicha actividad en el ámbito del transporte o la expedición, y dispongan de las licencias y permisos necesarios, publicar un anuncio, la denominada tarjeta de visita de la empresa. El cumplimiento de estas condiciones es necesario y obligatorio - se requiere no sólo tener una entrada del código PKD indicando transporte o expedición en la actividad empresarial, sino también tener licencias y permisos actualizados y pertinentes para prestar servicios de transporte o expedición. Dichos Usuarios pueden añadir anuncios en el Sitio Web (a la vista de la Lista de Precios aplicable ) de conformidad con las normas especificadas en el reglamento del Sitio Web. Los anuncios pueden ser colocados en el Directorio de Empresas de Transporte y Expedición sólo en la medida compatible con el perfil del directorio, de conformidad con las directrices contenidas en las directrices en cuanto a la emisión, título, descripción y otros datos.

2. El Usuario puede añadir un solo anuncio -tarjeta de visita de la empresa- en el ámbito de su actividad, si sólo presta servicios de transporte o sólo servicios de transitarios (por ejemplo: una empresa de transporte que tiene licencia para el transporte de mercancías sólo puede poner un anuncio (tarjeta de visita de la empresa) en el Directorio de empresas de transporte, una empresa que tiene licencia de transitario sólo puede poner su anuncio en la categoría de empresas transitarias). Si la actividad del Usuario incluye tanto servicios de transporte como de expedición, podrá colocar dos anuncios separados - tarjetas de visita: uno relativo a la actividad de transporte y otro relativo a la actividad de expedición. Si el Usuario representa a una empresa con sucursales en diferentes lugares, es necesario crear una cuenta de usuario distinta para cada sucursal y preparar un anuncio - tarjeta de visita distinto para cada una de ellas. 3. Activación de un anuncio - tarjeta de visita.

3. La activación de un anuncio la realiza el Administrador en un plazo de cuarenta y ocho horas (sin contar los días festivos) desde el momento de su grabación por parte del Usuario. Durante este tiempo, el Administrador verifica los datos contenidos en la tarjeta de visita. Si no hay objeciones, la tarjeta de visita será publicada. En caso de cualquier ambigüedad o necesidad de información adicional, el Administrador también podrá solicitar documentos o explicaciones adicionales. El Administrador se reserva el derecho de ponerse en contacto telefónico con el propietario de la empresa o su representante para confirmar los datos como parte del proceso de verificación. En caso de incumplimiento de las condiciones impuestas por el Administrador al usuario, el Administrador tiene derecho a suspender el proceso de verificación de la cuenta del usuario, negarse a activar el anuncio del usuario o a conceder al anuncio el estatus de "Empresa verificada" sin necesidad de justificación. En tal situación, la mitad de la tarifa de activación se reembolsará en la cuenta del usuario en un plazo de 7 días a partir de la fecha de notificación de la negativa a activar un anuncio con el estado de "Empresa verificada". La tarifa del anuncio se reembolsará por un importe reducido en un 20% del valor del anuncio de pago del usuario, independientemente de si el usuario solicitó el estado de "Empresa verificada" en su anuncio. El reembolso se efectuará en un plazo de 7 días a partir de la fecha de notificación al usuario de la denegación de la activación del anuncio.

4. La condición para publicar un anuncio es la aceptación de los términos y condiciones del servicio y el registro de una cuenta.

5. El usuario está obligado a publicar únicamente anuncios cuyo objeto pueda ser conforme con las disposiciones de la ley y las normas de convivencia social, en particular servicios y bienes cuyo comercio esté permitido por la legislación polaca y las disposiciones del reglamento del servicio.

6. El contenido del anuncio del Usuario debe ser coherente con el estado real y estar estrechamente relacionado con el perfil del Servicio y las categorías disponibles. Los anuncios publicados deben reflejar una intención real de llevar a cabo la transacción a la que se refiere el anuncio. Se prohíbe a los Usuarios publicar anuncios que

a) el contenido del anuncio no corresponda a la categoría seleccionada,

b) sea un duplicado, repetido muchas veces (spam),

c) el contenido induzca al destinatario al uso/compra/comercio de artículos/servicios prohibidos por la ley,

d) el contenido sea contrario a las normas legales y éticas y a las reglas de convivencia social vigentes en Polonia,

e) el contenido del anuncio contenga objetos (artilugios eróticos) o imágenes con contenido pornográfico o proponga patrocinio, servicios sexuales de pago,

f) el contenido del anuncio contiene cadenas de caracteres y dígitos repetidos

g) el contenido anuncie sitios web de la competencia, sitios web de venta de servicios, etc.

El Servicio se reserva el derecho de editar o eliminar los anuncios cuyo contenido infrinja las disposiciones del presente Reglamento. Se podrá restringir el acceso al Servicio a un usuario cuyo anuncio infrinja las normas anteriores. El Administrador se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente la cuenta de un Usuario sin previo aviso.

7. Está prohibido publicar anuncios en el Servicio que contengan ofertas para comerciar con los siguientes artículos y adjuntar fotografías relacionadas con los mismos

• sustancias químicas peligrosas en estado puro que puedan poner en peligro la vida, la salud o el medio ambiente (por ejemplo, ácido sulfúrico, carburo),

• películas, música, software y otras mercancías que infrinjan los derechos de autor, propiedad intelectual,

• claves de serie vendidas sin acompañar al software original,

• tesis de máster, trabajos de diploma, tesis de licenciatura, trabajos de bachillerato, ensayos y otros trabajos de este tipo y servicios relacionados con la creación de dichos trabajos,

• sustancias psicotrópicas, estupefacientes, drogas y otras sustancias destinadas a ser utilizadas como sucedáneos,

• bebidas alcohólicas y productos del tabaco, así como tabaco sin elaborar,

• productos pirotécnicos y explosivos (por ejemplo, velas humeantes, fuegos artificiales, etc.), armas y municiones cuya posesión o comercio requiera un permiso especial, lanzagases, pistolas eléctricas paralizantes, etc,

• entradas para partidos de fútbol,

• vales de descuento, vales de descuento que den derecho a un descuento u otra ventaja para futuras compras de bienes,

• servicios y artículos que supongan un incentivo para enviar un mensaje de texto a un número SMS de tarificación adicional,

• participaciones en sociedades, acciones, obligaciones y otros títulos, créditos, participaciones en fondos de inversión, pólizas de seguros, con excepción de los títulos en forma tangible de valor puramente coleccionable,

• especímenes animales vivos o muertos (así como sus partes, transformados) pertenecientes a especies enumeradas en los anexos A - D actualmente vigentes del Reglamento (CE) nº 338/97 del Consejo, de 9 de diciembre de 1996, relativo a la protección de especies de la fauna y flora silvestres mediante el control de su comercio.

8. Un Usuario registrado puede publicar un anuncio en el Sitio Web utilizando el formulario de la pestaña "Añadir empresa". El anuncio sólo podrá publicarse en lengua polaca. En el formulario deben rellenarse al menos los campos marcados como obligatorios. Es posible añadir fotos (cinco fotos) y colocar un enlace a un vídeo de Youtube o Vimeo, un archivo con una presentación en formato jpg, pdf, doc, docx, odt en número de cuatro con un tamaño máximo de archivo de 2048 kb. La adición de un anuncio a una presentación para su publicación tiene lugar después de pulsar el botón de guardar y después del pago a través del módulo de pago PayPal, en el caso de anuncios añadidos por primera vez y anuncios renovados. Durante el periodo de emisión de un anuncio, el usuario puede modificar el contenido del anuncio y sus parámetros, puede eliminar el anuncio o elegir la opción de reanudar el tiempo de emisión del anuncio. Durante la emisión de un anuncio, el usuario puede editar su anuncio gratuitamente una vez para los anuncios de 180 días de duración de emisión, dos veces para los anuncios de 365 días de emisión y 4 veces para los anuncios de 730 días de emisión. Por cada edición posterior durante este periodo, el Administrador cobra al Usuario una tarifa de 5 EUR brutos o su equivalente en PLN. Si la tasa no se paga en el plazo de tres días a partir de la fecha de envío de la factura a la dirección de correo electrónico del Usuario, el anuncio del Usuario será suspendido de la publicación en el Sitio Web durante el tiempo de impago hasta el final de la publicación.

9. La verificación de la edición de la tarjeta de visita se lleva a cabo por el Administrador en un plazo de cuarenta y ocho horas (este plazo no incluye los días festivos) desde el momento de la grabación por parte del usuario. Durante este tiempo, el Administrador verifica los datos contenidos en la tarjeta de visita. Si no hay objeciones, la tarjeta de visita será publicada. En caso de cualquier ambigüedad o necesidad de información adicional, el Administrador también podrá solicitar documentos o explicaciones adicionales. El Administrador se reserva el derecho de ponerse en contacto telefónico con el propietario de la empresa o su representante para confirmar los datos como parte del proceso de verificación. En caso de negativa a cumplir las condiciones impuestas por el Administrador a un usuario, el Administrador puede suspender el proceso de verificación de la cuenta del usuario o negarse a activar el anuncio del usuario o a conceder el estatus de "Empresa verificada" a dicho anuncio sin tener que dar una razón. El Administrador del Sitio Web se reserva el derecho de supervisar todos los anuncios con el fin de detectar prácticas fraudulentas relacionadas con la edición del contenido de los anuncios de forma que se modifique su naturaleza original. Cualquier modificación del contenido de los anuncios que se desvíe sustancialmente de la versión original podrá considerarse una práctica desleal y podrá dar lugar a la retirada del anuncio y a la adopción de medidas correctivas adicionales. El usuario cuyo anuncio se considere injustamente alterado podrá ver restringido su acceso al Servicio y su cuenta podrá ser suspendida temporal o permanentemente sin previo aviso. El Administrador del Servicio se reserva el derecho a solicitar explicaciones adicionales al Usuario en caso de dudas sobre la conformidad de los cambios introducidos con la normativa del servicio. En los casos en que los cambios introducidos en el contenido de los anuncios se consideren injustos, no se reembolsarán las tarifas abonadas por la publicación del anuncio.

10. Antes de guardar un anuncio, el usuario puede utilizar la función de vista previa del anuncio para verificar la corrección de los datos introducidos. A continuación, podrá enviar el anuncio para su publicación (en el caso de una opción de pago, el Usuario será dirigido al módulo de pago de PayPal) volver a editar el anuncio, corregir el contenido, volver a comprobar, guardar o cancelar el anuncio.

11. El Usuario, al aceptar la publicación del anuncio en el Servicio, también acepta la publicación paralela del anuncio, junto con todos los elementos del anuncio, con los socios del Servicio en los medios sociales; en los que la Plataforma de Transporte tiene sus cuentas (Facebook, YouTube, Tiktok, etc.). La publicación del anuncio con los socios o medios sociales es gratuita y sirve para atraer al mayor número posible de destinatarios potenciales del anuncio.

12. Los precios de la publicación y emisión de un anuncio prolongado, renovado) son precios brutos, y están siempre visibles para los usuarios. La activación de las opciones de pago de un anuncio se realiza a través del sistema de pago PayPal. La realización de una transferencia supone la aceptación de las condiciones de la transacción y el consentimiento a la verificación del anuncio por parte del Administrador. El importe de las tarifas puede estar sujeto a cambios. Los servicios activados antes de la entrada en vigor de los cambios se realizarán con arreglo a las condiciones vigentes, mientras que las activaciones posteriores serán posibles con arreglo a las condiciones vigentes. Enlace a la lista de precios actual .

13. El usuario puede poner un solo anuncio para una empresa de transporte o de expedición representada de acuerdo con las disposiciones de la sección 2 de este capítulo. En el directorio de empresas sólo puede haber una tarjeta de visita relativa al transporte o a la expedición. El usuario no puede publicar otro anuncio - tarjeta de visita de una empresa, que ya ha tenido su emisión, inmediatamente después de su vencimiento, así como dentro de los 180 días siguientes a su vencimiento - durante el llamado período de gracia de 180 días. Sólo después del período de 180 días siguientes a la expiración de un anuncio - tarjeta de visita, el Usuario podrá volver a crear un nuevo anuncio - tarjeta de visita y presentarlo al Administrador para su publicación.

 

Sección V. Código de cupón promocional y de descuento

1. Definición y tipos de cupones:

a) "Cupones de descuento - reducen el valor del pago en un determinado porcentaje indicado en el cupón,

b) "Cupones promocionales" - conceden un descuento de un determinado valor monetario que puede utilizarse para la compra de servicios seleccionados, paquetes de puntos u otros bienes ofrecidos por la Plataforma de Transporte.

2. Condiciones de uso de los cupones Cada cupón promocional o de descuento concedido por el Servicio tiene una fecha de caducidad, un límite de uso único o múltiple y otras restricciones, que pueden incluir los servicios seleccionados, el valor mínimo del pedido u otras estipulaciones indicadas en los términos y condiciones de la promoción. Los cupones no pueden canjearse por dinero en efectivo, y si no se utilizan dentro del plazo establecido, caduca el derecho a canjearlos.

3.  Cómo utilizar el cupón. Para utilizar un cupón: introduzca el código del cupón en el campo correspondiente del módulo de pago del Sitio Web. Si el código es válido y cumple las condiciones de la promoción, el descuento se calculará automáticamente. En el caso de cupones promocionales de un importe determinado, su uso le permitirá liquidar parte o la totalidad del pago de los servicios seleccionados u otros bienes ofrecidos por el Sitio Web.

4. Limitaciones y exclusiones. Los cupones no son canjeables por dinero en efectivo. En caso de devolución de bienes o cancelación de un servicio, los cupones utilizados en la transacción no son reembolsables ni reutilizables, salvo que se indique lo contrario en los términos y condiciones de la promoción correspondiente. Los cupones no podrán combinarse con otras promociones o descuentos, salvo que se disponga lo contrario en las condiciones de una promoción concreta.

5. Responsabilidad del Usuario. El Usuario está obligado a introducir correctamente el código del cupón antes de completar la transacción. El Administrador del Sitio Web no será responsable de la no utilización de un cupón por causas imputables al Usuario.

6. Disposiciones finales sobre códigos de cupones promocionales y de descuento. El Administrador se reserva el derecho de cambiar las condiciones de una promoción, cancelar cupones o introducir restricciones adicionales en cualquier momento, de lo cual se informará a los Usuarios con antelación. Las condiciones detalladas de cada promoción relacionada con los cupones se publican en el Sitio Web y constituyen parte integrante de las presentes Condiciones.

 

Capítulo VI. Formación. 1. Academia de la Plataforma de Transporte (Gratuita) (Pro)

1. Participación en cursos de formación. Podrá participar en los cursos de formación cualquier persona mayor de edad que disponga de una cuenta activa registrada en el sitio web. La participación en los cursos de formación es totalmente voluntaria.

2. Características de los cursos de formación Los cursos de formación son temáticos y constan de módulos que incluyen:

(a) materiales de formación en forma de videoconferencias y otros contenidos educativos,

b) pruebas de solución y tareas, material en PDF y otras ayudas

c) un examen final.

3. El acceso a los cursos de formación de la Academia de la Plataforma de Transporte (Gratuito) es gratuito y para la versión (Pro) hay que pagar una cuota.

4. Los participantes no tienen un plazo fijo para completar la formación. El usuario es consciente de que un determinado curso de formación puede ser modificado o retirado de la oferta de formación en cualquier momento. El administrador se reserva el derecho de modificar el contenido del curso de formación, su forma y las condiciones de disponibilidad sin notificación previa a los participantes. En caso de que un curso de formación sea retirado de la oferta, el Usuario será informado en el boletín de la fecha en la que finalizará el acceso a los materiales de formación.

5. Examen final. El Usuario deberá superar un examen final para completar el curso de formación. El Usuario podrá presentarse al examen tantas veces como desee hasta aprobarlo.

6. Certificado de aprovechamiento de la formación. Una vez finalizado el curso de formación y aprobado el examen final, el Participante recibirá un Certificado de Finalización de la Formación. El certificado se emite en formato electrónico (PNG) y puede descargarse en Panel de Usuario > Formación > Mis Certificados, después dicho certificado puede ser impreso por el Participante. La obtención del Certificado es gratuita.

7. Propiedad y protección de los materiales de formación. Todos los materiales de formación están protegidos por derechos de autor y son propiedad del Servicio. Está prohibido descargar, copiar o compartir el material de formación sin el consentimiento del Servicio.

8. Responsabilidad del Servicio. El Servicio hace todo lo posible para garantizar que los materiales de formación estén actualizados y sean coherentes con los temas de formación, pero no es responsable de su actualidad, errores accidentales, inexactitudes, defectos, integridad o eficacia en la consecución de los objetivos profesionales previstos. El Servicio no garantiza el éxito profesional de los Participantes al finalizar la formación.

9. Anulación de la participación en la formación La utilización de los cursos de formación es totalmente voluntaria y no requiere ningún compromiso adicional. El Participante puede retirarse de la formación en cualquier momento sin ninguna consecuencia.

10. Política de privacidad. Los datos personales de los Participantes se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad del Servicio, que el Usuario ha aceptado al registrar una cuenta.

 

Sección VII. Envío de un boletín gratuito

1. Consentimiento para recibir el boletín informativo. El usuario acepta recibir información y contenido de marketing (información comercial) de Idea Business Sp. z o.o. a través del boletín, incluyendo información sobre promociones y ofertas especiales relativas a Idea Business Sp. z o.o..

2. Administrador de datos personales. El administrador de sus datos personales es Idea Business Sp. z o.o. con sede en la calle Lawendowa, 34-122 Wieprz. Los datos personales se procesarán con el fin de enviar el boletín de noticias, de conformidad con los principios establecidos en las Condiciones del servicio.

3. Voluntariedad del suministro de datos. El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para recibir el boletín. El hecho de no facilitar los datos impedirá el envío del boletín.

4. Derechos del usuario. El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales y a rectificarlos. Cualquier solicitud relativa a datos personales puede dirigirse a la dirección de correo electrónico del servicio.

5. Periodo de tratamiento de los datos. Los datos personales del usuario se almacenarán durante el periodo necesario para el envío del boletín o hasta que el usuario retire su consentimiento.

6. Protección de datos personales. El responsable del tratamiento se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios.

7. Principios del tratamiento de datos. Los datos personales de los usuarios serán tratados de conformidad con la legislación aplicable y la política de privacidad del sitio.

 

Capítulo VIII. Derechos y obligaciones de las partes. Actos considerados prácticas desleales

1. El Usuario se compromete a:

(a) a no realizar ninguna actividad que suponga una carga indebida para la infraestructura del Servicio,

b) a no utilizar herramientas automatizadas para acceder al Sitio Web sin autorización,

c) no copiar, modificar, distribuir o compartir los contenidos del Servicio sin el consentimiento por escrito del Administrador,

d) no interferir en el funcionamiento del Servicio ni en su seguridad,

e) no utilizar los datos de otros Usuarios para fines distintos de los derivados de transacciones directas.

2. se prohíbe al Usuario

• comentar públicamente las acciones de los moderadores y administradores fuera del contacto directo por correo electrónico,

• suplantar la identidad de otros Usuarios,

• utilizar software externo para procesar los datos disponibles en el Sitio Web,

• acciones que conduzcan a la manipulación de la posición de los anuncios en los resultados de búsqueda. 3.

3. Los datos personales de un Usuario sólo podrán ponerse a disposición de otros Usuarios con el consentimiento del Usuario, de conformidad con la ley.

4. el Servicio se compromete a velar por el buen funcionamiento de sus servicios y la protección de los datos personales de los Usuarios, salvo en las situaciones especificadas por la ley.

5. el Administrador hace todo lo posible para garantizar la continuidad y el buen funcionamiento del Servicio. No obstante, pueden producirse periodos de indisponibilidad temporal motivados por causas técnicas ajenas al Administrador, tales como averías en el servidor, trabajos de mantenimiento, actualizaciones u otras circunstancias ajenas al Administrador. Con el fin de seguir garantizando la prestación de los servicios, el Administrador se reserva el derecho a realizar los trabajos de mantenimiento y actualización de la infraestructura que sean necesarios. Dichos trabajos pueden implicar dificultades temporales en el acceso al Servicio, haciendo el Administrador todo lo posible por limitar las actividades planificadas a las horas de la tarde (18:00-07:00 CET) en días laborables o a los días de fin de semana. La limitación o suspensión temporal de los servicios también puede derivarse de la necesidad de cumplir la legislación aplicable, las directrices de las autoridades administrativas o con el fin de proteger la integridad del sistema, la seguridad de los datos de los usuarios u otros intereses clave del Servicio. El Administrador tomará medidas para minimizar cualquier inconveniente a los Usuarios derivado de las situaciones descritas.

6. El Sitio Web se reserva el derecho de imponer restricciones en el uso de los servicios, tales como el tiempo máximo de almacenamiento de los anuncios, su tamaño y alcance. El Servicio se reserva el derecho de regular el número de mensajes enviados a través del formulario de contacto con el fin de defenderse contra el uso excesivo e injustificado de esta función. El Servicio se reserva el derecho de imponer límites a la frecuencia de las notificaciones por correo electrónico para la función "observar búsqueda" con el fin de garantizar un rendimiento óptimo del Servicio. El Administrador del Sitio Web se esfuerza por permitir que todos los Usuarios utilicen el Sitio Web de manera justa y sana. En consecuencia, el Servicio se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas para restringir los derechos de un Usuario si la forma en que utiliza los recursos del Servicio interfiere más que ligeramente con la distribución justa del rendimiento del servidor, el ancho de banda o la capacidad de almacenamiento. Las medidas adecuadas pueden incluir, entre otras, la limitación del número de solicitudes o notificaciones por minuto a las que tienen derecho los Usuarios, o la reducción del espacio de almacenamiento. El Servicio se reserva el derecho de bloquear los datos del Usuario y su acceso al Servicio en caso de violación de las disposiciones anteriores.

7. El Sitio Web permite realizar búsquedas a partir de diferentes topónimos y múltiples palabras clave al mismo tiempo. Sin embargo, el Administrador no garantiza que el mecanismo de búsqueda reconozca plenamente todos los datos introducidos, como topónimos, códigos postales, números de calles u otra información adicional. Los datos mostrados en las tablas, incluidas las distancias y la información generada por aplicaciones cartográficas externas, pueden contener imprecisiones o estar incompletos. El administrador no se hace responsable de los errores, retrasos en la actualización o inexactitudes de los datos cartográficos generados por aplicaciones externas, así como de sus propiedades técnicas. Los datos presentados son indicativos y su uso queda a discreción del Usuario. El Administrador hace todo lo posible para garantizar la máxima calidad de la información presentada, sin embargo, los usuarios deben tener en cuenta la posibilidad de inexactitudes resultantes de limitaciones tecnológicas o del funcionamiento de proveedores de datos externos.

8. Definición de prácticas desleales: Se consideran prácticas desleales que un Usuario acepte órdenes de transporte cuando:

(a) no disponga de las autorizaciones, permisos o licencias necesarios,

b) sólo disponga de una licencia de transporte pero no disponga de los medios de transporte adecuados para realizar el transporte por sí mismo,

c) ha recibido una oferta de un socio contractual a través del formulario de contacto dirigido a empresas de transporte de la categoría "Empresa de transporte", y en lugar de utilizar sus propios medios de transporte para realizar el encargo, recurre a subcontratistas.

8.1 Obligación de aportar pruebas: Si el Administrador tiene conocimiento de una posible infracción, el Usuario se compromete, a petición del Administrador, a aportar pruebas de que la orden de transporte realizada se llevó a cabo con sus propios medios de transporte.

8.2 Si el Usuario se niega a proporcionar pruebas, envía material insuficiente para confirmar las circunstancias o no proporciona las pruebas requeridas dentro del plazo establecido por el Administrador, éste tiene derecho a bloquear la cuenta del Usuario e imponer una penalización contractual de hasta 10.000 PLN.

8.3 Finalidad de las disposiciones y de la penalización contractual: Esta disposición, junto con el importe de la penalización contractual, tiene por objeto proteger a los Usuarios y al Servicio de prácticas desleales, apoyar a los Usuarios honestos y construir y mantener la buena reputación del Servicio. Además, estas disposiciones garantizan la transparencia y la franqueza en la ejecución de las órdenes de transporte, eliminan intermediarios innecesarios en la cadena de suministro, lo que se traduce en una mayor eficiencia y calidad de los servicios prestados.

9. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con su finalidad y las disposiciones de las presentes Normas. En caso de infracción de estas normas, el Usuario asume toda la responsabilidad por las responsabilidades que pudieran derivarse de sus actos y se compromete a indemnizar al Administrador frente a cualesquiera daños y perjuicios o reclamaciones de terceros. El Usuario indemniza al Administrador contra todas las reclamaciones, sanciones y demandas presentadas por otras personas, autoridades estatales u otras entidades, si resultan de: utilizar el Servicio de una manera incompatible con las Condiciones de Uso, ofrecer o prestar servicios sin los permisos, seguros, licencias u otros documentos requeridos, o no presentar estos documentos a petición del Administrador dentro del plazo especificado. Además, el Usuario se compromete a cubrir todos los costes, incluidos los de asistencia jurídica, en que pueda incurrir el Administrador en relación con las situaciones anteriores. 9. Las disposiciones anteriores tienen por objeto garantizar que el uso del Servicio cumpla con las leyes aplicables y proteger los intereses del Administrador y de otros Usuarios.

10. El Proveedor del Servicio no será responsable de ningún daño patrimonial o no patrimonial sufrido por el Usuario como consecuencia del uso del Servicio, a menos que haya sido causado intencionadamente por el Proveedor del Servicio.

11. Se prohíbe a los Usuarios utilizar cualquier método o manipulación durante el proceso de publicación o duplicación de anuncios con el objetivo de aumentar ficticiamente la audiencia de dichos anuncios. Tales acciones serán consideradas como uso indebido del Servicio. Queda prohibida cualquier práctica o manipulación de este tipo, incluida la creación de cuentas duplicadas.

12. El usuario que mantenga una cuenta de empresa está obligado a actualizar puntualmente los datos relativos a la empresa representada, tales como nombre, domicilio social, Número de Identificación Fiscal u otros datos requeridos por el Servicio. En caso de cambios significativos, incluida la pérdida de una licencia o el cese de la actividad empresarial, el Usuario está obligado a eliminar los anuncios relativos a los servicios obsoletos e informar al Administrador del Servicio en un plazo de 7 días desde que se produzca el cambio. La información sobre dichos cambios deberá comunicarse al Administrador del Servicio a su dirección , utilizando la dirección de correo electrónico desde la que se creó la cuenta de empresa. El incumplimiento de las obligaciones anteriores puede dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta por parte del Administrador, de conformidad con las normas establecidas en el Reglamento. En caso de retirada de anuncios, el Usuario no será compensado ni reembolsado por el tiempo no utilizado de emisión de anuncios. 

13. En caso de violación del Reglamento por parte del Usuario, que resulte en la suspensión o eliminación de la cuenta y de los anuncios relacionados, el Usuario no tendrá derecho al reembolso de las tarifas por los servicios no utilizados. Esta disposición no afecta a los derechos del Usuario en virtud de la legislación aplicable. El Administrador no estará obligado a reembolsar estos costes en relación con las infracciones mencionadas.

14. En caso de no ejecución o ejecución incorrecta de un servicio de pago, el Proveedor de Servicios será responsable de los daños efectivamente causados al Usuario (sin pérdida de beneficios). No obstante, el importe de la indemnización no podrá ser superior a diez veces la remuneración bruta abonada por el servicio en relación con el cual se causó el daño.

15. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho a colocar contenidos publicitarios en cualquier parte del servicio en las formas utilizadas en Internet. El Proveedor de Servicios no será responsable de los contenidos publicitarios colocados en el sitio web ni de las reclamaciones de terceros derivadas de los mismos.

16. El usuario que publique un anuncio, en el caso de celebrar un contrato con un consumidor, está obligado a proporcionar al consumidor toda la información exigida por la ley sobre sus derechos y obligaciones en virtud del contrato celebrado. Esta información debe incluir, en particular

• el derecho de desistimiento - incluidas las normas, el plazo y el procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento, así como el modelo de formulario de desistimiento, si es necesario,

• condiciones de la garantía - cuando se ofrezca una garantía, el usuario debe facilitar las condiciones completas de la misma,

• procedimientos de reclamación - incluyendo cómo presentar una reclamación, direcciones de contacto y plazos para tramitar las reclamaciones,

• otra información requerida - de conformidad con la Ley de Derechos del Consumidor, la Ley de Prestación de Servicios Electrónicos y otras leyes aplicables.

16.1 El usuario que emite el anuncio está obligado a garantizar que la información facilitada al consumidor es clara, fiable y conforme a las disposiciones legales aplicables.

16.2 En caso de incumplimiento de la obligación de información al consumidor, el usuario emisor del anuncio será responsable de los daños y perjuicios que de ello se deriven, de conformidad con lo dispuesto en la legislación civil y en la Ley de Derechos del Consumidor.

17. El Destinatario del Servicio acepta el inicio del servicio antes de la expiración del plazo mencionado en el artículo 7, apartado 1, de la Ley de 2 de marzo de 2000 sobre la protección de determinados derechos de los consumidores y la responsabilidad por daños causados por un producto peligroso (Diario de Leyes nº 22, punto 271, en su versión modificada). Por lo tanto, el Cliente no tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días de conformidad con el artículo 10 de la citada Ley.

18. El administrador del servicio se reserva el derecho de crear cuentas de usuario ficticias y anuncios de muestra con fines de demostración. Tales acciones tienen por objeto presentar la funcionalidad y las posibilidades del Servicio de forma más transparente para los usuarios. Estos anuncios estarán marcados con la nota "Demo" en su descripción para evitar confusiones con ofertas reales. Esto permite a los Usuarios familiarizarse con el funcionamiento del Servicio, lo que aumenta su comodidad y facilita el uso eficaz de las herramientas disponibles. Los anuncios ficticios no son vinculantes y no son objeto de una transacción real, sino que tienen únicamente fines educativos y de demostración.

19. En caso de violaciones graves o repetidas de las normas del Servicio por parte del Usuario, el Administrador se reserva el derecho de suspender, eliminar la cuenta del Usuario.

 

Capítulo IX Protección del Servicio contra contenidos ilegales

Las disposiciones de este capítulo se ajustan al Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, relativo al mercado único digital de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (en adelante: Ley de Servicios Digitales o DSD), que entra en vigor el 17 de febrero de 2024, y se refiere a los contenidos ilegales.

1. Obligaciones del Usuario. El Usuario está obligado a utilizar el Sitio Web de conformidad con los Términos y Condiciones, las disposiciones legales, las buenas costumbres, los principios de competencia leal y teniendo en cuenta los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros, sus derechos personales y la protección de datos de carácter personal. El Usuario se obliga a abstenerse de publicar Contenidos Ilegales a través del Servicio.

2. Definición de Contenido Ilegal. "Contenido Ilegal" significa la información que, en sí misma o en referencia a una acción, incluida la venta de productos o la prestación de servicios, no cumple con la legislación de la Unión o con la legislación de cualquier Estado miembro que sea conforme con la legislación de la Unión, independientemente de la materia o naturaleza específica de dicha legislación.

3. Poderes del Administrador. El Administrador tendrá derecho a llevar a cabo, de buena fe y por iniciativa propia, investigaciones o adoptar otras medidas para detectar, identificar y eliminar Contenidos Ilegales o para impedir el acceso a los mismos, así como a adoptar las medidas necesarias para cumplir el Derecho de la Unión y la legislación nacional compatible con el Derecho de la Unión, incluidos los requisitos del ACA. La realización de estas actividades no afecta a la exclusión de la responsabilidad del Administrador en virtud del artículo 6, apartado 1, de la DSA por la información almacenada en el Servicio a petición de un Usuario.

4. Moderación de contenidos. La moderación de contenidos puede ser realizada por un ser humano o algorítmicamente, revisando y marcando automáticamente expresiones inapropiadas o inaceptables.

5. Notificación de contenidos ilegales. El Usuario puede denunciar la presencia de información específica que una persona o entidad considere Contenido Ilegal al Administrador a través del Punto de Contacto.

6. Punto de contacto. El Administrador designará un punto de contacto para la comunicación directa para la aplicación del ADS en la siguiente dirección de correo electrónico: . El punto de contacto permitirá al Administrador comunicarse directamente con las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea, el Consejo de Servicios Digitales y los Usuarios. La comunicación podrá realizarse en polaco e inglés.

7. Contenido de la notificación. La notificación de Contenido Ilegal deberá especificar:

7.1. Una explicación suficientemente fundamentada de las razones por las que la persona o entidad alega que la información en cuestión constituye Contenido Ilegal.

7.2. Una indicación clara de la ubicación electrónica exacta de la información, como la(s) URL exacta(s), y, si procede, información adicional para identificar el Contenido Ilegal, según corresponda al tipo de contenido y al tipo específico de servicio.

7.3 El nombre y la dirección de correo electrónico de la persona o entidad que realiza la denuncia, excepto en el caso de una denuncia relativa a información que se considere relacionada con uno de los delitos contemplados en los artículos 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE.

7.4 Una declaración de la creencia de buena fe de la persona o entidad que realiza la denuncia de que la información y las alegaciones contenidas en la misma son correctas y completas.

8. Acuse de recibo de la notificación. Si la notificación contiene los datos de contacto del Usuario que la realizó, el Administrador enviará un acuse de recibo de la notificación. Asimismo, el Administrador notificará, sin demora injustificada, su decisión con respecto a la información a la que se refiere la notificación, facilitando información sobre cómo recurrir la decisión adoptada. Contra la decisión del Administrador podrá interponerse recurso en el plazo de 14 días en la siguiente dirección de correo electrónico: , haciendo referencia a la fecha y contenido de la decisión.

9. Examen de las solicitudes: El Administrador considerará todas las presentaciones y tomará decisiones con respecto a la información a la que se refieren las presentaciones de manera oportuna, no arbitraria y objetiva con la debida diligencia.

10. Adopción de medidas: El Administrador tendrá derecho a tomar medidas inmediatas para eliminar o impedir el acceso a Contenidos Ilegales cuando obtenga dicho conocimiento o información. El Administrador justificará su decisión si es el resultado de una denuncia y se refiere a:

(a) la restricción de la visibilidad de información específica, incluida la eliminación de contenidos, la prevención del acceso a contenidos o el depósito de contenidos,

(b) la suspensión, rescisión u otra restricción de pagos monetarios,

c) suspensión o terminación total o parcial del servicio,

d) suspensión y bloqueo de la cuenta del Usuario.

11. Procedimiento de reclamación. Las reclamaciones contra las acciones u omisiones del Administrador, derivadas de una notificación, podrán presentarse de forma análoga al procedimiento de reclamación indicado en el Reglamento.

 

Capítulo X. Derechos patrimoniales del autor

1. Los derechos de autor de todo el contenido del sitio web pertenecen al Proveedor de Servicios o a las entidades que cooperan con el Proveedor de Servicios. Todas las creaciones del Proveedor de Servicios y de las entidades colaboradoras son propiedad del Proveedor de Servicios y de las entidades colaboradoras en el sentido de la Ley de 4.2.1994 sobre derechos de autor y derechos afines. La celebración, así como la ejecución de los acuerdos a los que se refiere el presente reglamento, no conlleva la transferencia al Proveedor de Servicios de los derechos patrimoniales del autor sobre las obras cuya ejecución es objeto del acuerdo.

2. Los materiales y otros elementos disponibles como parte de los Servicios sólo podrán utilizarse como parte de las funciones puestas a disposición en el Sitio Web. Queda prohibido cualquier uso del contenido del Sitio Web sin el consentimiento previo del titular de los derechos, en particular la copia, el tratamiento, la difusión, la reproducción o la distribución en cualquier forma.

3. El Usuario concede al Sitio Web un derecho irrevocable, territorial y temporalmente ilimitado y no exclusivo a utilizar, publicar, copiar, procesar y poner a disposición materiales tales como contenidos, imágenes o información facilitados por el Usuario. Este derecho también incluye la posibilidad de sublicenciar en cualquier soporte de información actualmente conocido o futuro, sin compensación para el Usuario.

4. El Usuario conserva los derechos de autor de los materiales publicados en el Sitio Web. Al mismo tiempo, concede al Servicio el derecho a presentar este contenido a otros Usuarios y a utilizarlo en la medida resultante de la funcionalidad del Servicio. 

5. El Usuario acepta que el Sitio Web pueda utilizar los materiales proporcionados, incluidos textos y fotografías, para la preparación de materiales promocionales, análisis, informes o artículos.

6. El Usuario es el único responsable de los contenidos publicados a través del Servicio, declarando que dispone de todos los derechos, licencias y permisos para ponerlos a disposición. En particular, el Usuario garantiza que posee los derechos para utilizar nombres, imágenes u otros datos que puedan estar protegidos por la ley.

 

Capítulo XI Limitación de la responsabilidad del Administrador

1. Riesgo relacionado con el uso del Servicio: al utilizar el Servicio, el Usuario asume el riesgo relacionado con el uso indebido del contenido de los anuncios publicados en los sitios web. El Administrador no será responsable del contenido de los anuncios añadidos ni de los daños o pérdidas causados por el uso indebido de los anuncios.

2. Papel del Administrador. El Administrador no es un organizador, iniciador o parte en las transacciones entre Usuarios y terceros. El Sitio Web es una plataforma de comercio y comunicación a través de la cual los Usuarios pueden vender y comprar bienes y servicios de conformidad con la ley y las disposiciones del presente Reglamento.

3. Control del contenido de los anuncios. El Administrador no controla la veracidad de la información publicada en los anuncios por los Usuarios.

4. Responsabilidad por las transacciones. El Administrador no será responsable de los daños derivados de las transacciones o del comportamiento indebido de cualquiera de las partes de la transacción.

5. Responsabilidad por el comportamiento de los Usuarios. El Administrador no será responsable del comportamiento de los Usuarios ni de los bienes o servicios ofrecidos por los Usuarios y descritos en el contenido de los anuncios añadidos. Las disputas y conflictos entre los Usuarios se resolverán sin la participación del Administrador.

6. Seguridad de los datos. El Administrador no será responsable del acceso o uso no autorizado de los servidores del Administrador y de la información de los Usuarios almacenada en ellos, ni de los errores causados por virus u otro software dañino transmitido por terceros.

7. Control de calidad de bienes y servicios. La calidad, seguridad, legalidad y conformidad de los bienes o servicios con la descripción, así como la capacidad del Usuario para vender o comprar bienes y servicios, están fuera del control del Administrador.

8. Resolución de litigios. Las disputas mutuas entre los Usuarios que surjan del uso del Servicio serán resueltas por los propios Usuarios, sin la participación del Administrador. El Administrador no será responsable de los daños relacionados con las transacciones de los Usuarios.

9. No renuncia de derechos. La falta de actuación del Administrador en caso de incumplimiento de las Condiciones de Uso por parte de los Usuarios no priva al Administrador del derecho a adoptar posteriormente las medidas oportunas para proteger sus derechos y no constituye una renuncia a los derechos del Administrador en caso de reiteración de incumplimientos similares.

10. Fuerza Mayor. El Administrador no será responsable del incumplimiento o cumplimiento incorrecto de sus obligaciones de proporcionar acceso a los sitios web debido a acontecimientos imprevistos de fuerza mayor, cuyos efectos no hubieran podido preverse o superarse (como acciones gubernamentales, conflictos laborales, accidentes, interrupciones en el sistema general de comunicaciones, etc.).

11. Naturaleza de la relación jurídica. Las disposiciones de las presentes Condiciones Generales no podrán ser interpretadas como una relación de agencia, asociación, joint venture, laboral o cualquier otra relación jurídica entre el Usuario y el Administrador, salvo que así se establezca expresamente en las mismas.

12. Responsabilidad por el contenido de los anuncios. El Administrador será responsable de los anuncios publicados en el sitio web sólo en la medida especificada por la legislación aplicable.

 

Capítulo XII.Procedimiento de reclamación

1. Cualquier reclamación relativa al uso del Sitio Web deberá enviarse por correo electrónico a la dirección . Las reclamaciones se estudiarán en un plazo de 14 días naturales. La respuesta a la reclamación se enviará a la dirección de correo electrónico del destinatario del servicio.

2. Los litigios derivados de la prestación de servicios por vía electrónica por parte del Proveedor de Servicios, así como cualquier relación jurídica derivada de la prestación de dichos servicios, incluidos los acuerdos celebrados en virtud de las presentes Condiciones Generales, también después de que el Proveedor de Servicios haya dejado de prestar servicios por vía electrónica, y en caso de rescisión, disolución, retirada, cancelación o reconocimiento de nulidad de dichos acuerdos, estarán sujetos exclusivamente a la jurisdicción del tribunal común según la jurisdicción local del Proveedor de Servicios, con la excepción de las personas que tengan la condición de consumidores.

3. En caso de litigio entre un usuario y el Administrador del Servicio, las partes acuerdan intentar en primer lugar resolver el asunto de forma amistosa. La soluciónamistosa de un litigio incluye: el intercambio directo de correspondencia en forma electrónica o escrita, la presentación de las posiciones de ambas partes y el intento de encontrar una solución satisfactoria en un plazo de 30 días a partir de la notificación del litigio. Si no se consigue una solución amistosa de la disputa, el Usuario tiene derecho a acudir al tribunal competente de jurisdicción general según la jurisdicción local del Administrador en el caso de una disputa en la que no esté implicado el consumidor.

3.1 Esta disposición no limita el derecho del Usuario a solicitar la asistencia de un mediador, un defensor del consumidor u otras instituciones para la resolución amistosa de litigios de conformidad con la legislación aplicable.

3.2 Todas las notificaciones relativas a litigios deberán dirigirse a la dirección de contacto del Administrador proporcionada en el Servicio. 3.3 El Administrador se reserva el derecho de suspender o limitar el acceso a la cuenta del Usuario durante el proceso de resolución de conflictos, si el conflicto se refiere a la violación de las Condiciones de Uso por parte del Usuario.

3.4 El Administrador no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante de la suspensión o restricción de acceso a la cuenta del Usuario durante el proceso de resolución de conflictos, siempre que dichas acciones sean conformes a la legislación aplicable y a las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso. En el caso de que el Usuario no cumpla con los procedimientos establecidos en esta sección, el Administrador tendrá derecho a bloquear inmediatamente la cuenta del Usuario y cualquier servicio relacionado, sin ninguna obligación de reembolsar los gastos incurridos por el Usuario.

 

Capítulo XIII.Disposiciones finales

1. Las presentes Condiciones de Uso entrarán en vigor en la fecha de su publicación en el Sitio Web y formarán parte integrante del contrato de prestación de servicios electrónicos celebrado con el Usuario.

2. Estas Condiciones de uso están sujetas a cambios. En caso de modificaciones del Reglamento, se notificarán al Usuario por vía electrónica. Las modificaciones del Reglamento se realizan con el fin de mejorar el funcionamiento del Servicio, adaptarlo a la evolución de la legislación e introducir nuevas funcionalidades y mejoras para satisfacer mejor las necesidades de los Usuarios.

2.1 Aceptación de las modificaciones. Si el Usuario no presenta una declaración de rescisión del contrato en el plazo de una semana a partir de la fecha de notificación de la modificación de los Términos y Condiciones, se considerará que los cambios han sido aceptados por el Usuario. La rescisión de las Condiciones Generales se efectuará notificando al Proveedor de Servicios la rescisión de las Condiciones Generales a la dirección electrónica facilitada en la notificación desde la dirección de correo electrónico de la cuenta del Usuario.

2.2 Entrada en vigor de las modificaciones: Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada por el Administrador, pero no menos de 7 días a partir de la fecha de informar a los Usuarios mediante la publicación de información en el Sitio Web. Los servicios activados antes de la entrada en vigor de las modificaciones de las Condiciones de Uso se realizarán de acuerdo con las normas anteriores.

2.3 Falta de aceptación de los cambios. Si el Usuario no acepta el nuevo contenido del Reglamento, está obligado a dejar de utilizar inmediatamente el Servicio. El uso continuado del Servicio implica la aceptación por parte del Usuario de la versión vigente del Reglamento.

2.4 . Mensajes informativos. Los mensajes informativos destinados a la comunidad más amplia de Usuarios se publicarán en el Sitio Web y/o se enviarán por correo electrónico a las direcciones de los Usuarios.

2.5 Resolución de conflictos. En caso de que surjan disputas y discrepancias en relación con las presentes Condiciones, las partes se comprometen a intentar resolver el asunto de forma amistosa a través de la negociación.

(3) El Proveedor de Servicios tiene derecho a rescindir el contrato inmediatamente en caso de que el Cliente infrinja las disposiciones de los Términos y Condiciones, así como las leyes de aplicación general. En caso de rescisión del contrato por culpa del Cliente, el Proveedor de Servicios conservará el derecho a la remuneración por el tiempo de prestación del servicio.

4. Se emitirá una factura con IVA por todos los servicios. La factura se emitirá al destinatario sin la firma del emisor. El destinatario acepta que la factura se expida sin su firma. La factura se enviará al destinatario por vía electrónica a la dirección de correo electrónico de la cuenta de usuario.

5. Las presentes Condiciones Generales se han redactado en lengua polaca. Se ha realizado una traducción a otro idioma para cumplir con los requisitos legales aplicables. En caso de discrepancia entre la versión polaca y la versión en cualquier otro idioma, prevalecerá la versión polaca.

6. Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales fuera declarada inválida o inaplicable por un tribunal, ello no afectará a la validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones de las Condiciones Generales.